Política de cookies

1. O que são os cookies

Os cookies são pequenos ficheiros que ficam guardados no navegador do utilizador quando visita um site. Permitem ao servidor recordar informações sobre a navegação, melhorar a experiência do utilizador e oferecer conteúdos adaptados às suas preferências.

2. Consentimento prévio

De acordo com a legislação europeia (RGPD e ePrivacy) e espanhola (LSSI-CE), nenhum cookie não essencial será instalado sem o consentimento prévio do utilizador.
 Ao aceder ao nosso site, aparecerá um banner de cookies que permite:

  • Aceitar todos os cookies
  • Rejeitar todos os cookies
  • Configurar as preferências

O consentimento é voluntário, informado e documentado, e pode ser retirado a qualquer momento alterando as definições do navegador ou através do painel de gestão de cookies do site.

3. Tipos de cookies que utilizamos

3.1 Cookies estritamente necessários

  • Garantem o correto funcionamento do site (carrinho de compras, segurança, login).
  • Não requerem consentimento.
  • Duração: sessão do utilizador ou até 1 ano.

3.2 Cookies de análise

  • Permitem medir o tráfego e o comportamento do utilizador no site.
  • Ajudam-nos a melhorar a experiência de navegação. 
  • Duração: 2 anos.
  • Requerem consentimento prévio.

3.3 Cookies de funcionalidade / personalização

  • Permitem recordar as preferências do utilizador, o idioma ou a região.
  • Melhoram a experiência de navegação.
  • Duração: 1 ano.
  • Requerem consentimento prévio.

3.4 Cookies de publicidade / de terceiros

  • Recolhem informação para mostrar anúncios personalizados ou avaliar a eficácia das campanhas.
  • São geridos por terceiros (Google Ads, Facebook Pixel, etc.).
  • Duração: entre 30 dias e 2 anos, consoante o fornecedor.
  • Requerem consentimento prévio.

4. Cookies das redes sociais

A SuYa Shop integra plugins de redes sociais que podem gerar cookies no navegador do utilizador:

As redes sociais são responsáveis pelo tratamento destes cookies. O utilizador deve consultar as respetivas políticas para obter mais informações.

5. Gestão, desativação e eliminação

O utilizador pode aceitar, rejeitar ou eliminar os cookies:

  1. Através do banner de cookies do nosso site.
  2. Configurando o seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc.).
  3. Usando as ferramentas de gestão de cookies disponíveis no site.

Se rejeitar os cookies não essenciais, poderá continuar a usar o site, embora algumas funcionalidades possam ficar limitadas.

6. Atualização da política

Podemos alterar esta Política de Cookies para a adaptar a alterações legislativas ou técnicas. Recomenda-se ao utilizador que a consulte sempre que aceder ao nosso site.

7. Contacto

Para qualquer questão relacionada com a utilização de cookies ou a proteção de dados pessoais: 📧 info@suyashop.com